Veel gestelde vragen

Hoe kan ik vanuit het buitenland kaarten bestellen?

U kunt gewoon via deze website kaarten reserveren. Heeft u een Nederlandse bankrekening, dan kunt u zowel via IDeal betalen als een factuur aanvragen. Na betaling van de kaarten sturen wij ze naar u toe. Gaat het om een voorstelling die binnen 14 dagen plaatsvindt? Dan kunt u de kaarten betalen en afhalen aan de theaterkassa op de dag van de voorstelling.

Een factuur betalen vanuit het buitenland doet u met behulp van onderstaande gegevens:
IBAN: NL87 BNGH 0285027468
BIC/SWIFT: BNGHNL2G

   

Waar kan ik parkeren?

Direct naast het theater, op het Geert Teisplein, kunt u gratis parkeren. Mocht daar geen plaats meer zijn, dan kunt u terecht op het nabij gelegen Liliënthalplein (ca. 200 m). Verder kunt u gebruik maken van parkeergarage "Stadsparking" tegenover het theater.

   

Kan ik gekochte kaarten weer teruggeven/ruilen?

Eenmaal gekochte plaatsbewijzen worden niet gerestitueerd. Als u op de dag van de voorstelling door omstandigheden niet in staat bent om naar het theater te komen, draagt het theater daarvoor geen verantwoordelijkheid. Slechts in heel bijzondere situaties kunt u tot een week voor de voorstelling kaarten omruilen voor een andere voorstelling in hetzelfde seizoen.

Alleen bij uitverkochte voorstellingen kunt u ook binnen een week voor de voorstelling nog kaarten inleveren, waarna wij voor u proberen deze kaarten door te verkopen. Als dit lukt, ontvangt u een tegoedbon. Bij ruiling/doorverkopen brengen wij u per kaart € 2,00 ruilingkosten in rekening. Let op! Als het ons niet lukt om deze kaarten te verkopen, dan vervalt de geldigheid van de kaarten en kunt u ze ook niet meer ruilen voor een andere voorstelling.

U kunt uw kaarten eventueel ook aanbieden op het "Marktplein" van deze website.